En Hykes nos esforzamos por ofrecerte las mejores opciones de envío, garantizando una experiencia sin complicaciones sin importar dónde te encuentres en el mundo. Cada día, servimos a cientos de clientes a nivel global y nos enorgullecemos de nuestra capacidad de respuesta y compromiso con la satisfacción del cliente.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los tiempos de entrega se dividen en dos fases clave:
Tiempo de Procesamiento (1-3 días laborables):
- Esto incluye la confirmación del pedido, ajustes, verificación de calidad y embalaje.
Tiempo de Entrega (Aproximadamente 8-14 días laborables dependiendo del país):
Este es el tiempo que tardan los artículos en ser transportados desde nuestro centro de envíos internacional hasta tu puerta. Una vez despachados desde el almacén, las entregas a Estados Unidos, Canadá y Australia generalmente toman entre 8 y 14 días laborables.* Ten en cuenta que todos los tiempos de envío excluyen cualquier retraso causado por aduanas y derechos de importación.
Pueden ocurrir retrasos durante las temporadas altas como las promociones de Año Nuevo, Viernes Negro o el Día de San Valentín.
¿Cuáles son los costos de envío?
Ofrecemos envío estándar gratuito DHL/Hermes (con seguimiento) para todos los pedidos. Este servicio se proporciona sin costo adicional para garantizar una experiencia de compra sin complicaciones.
Por favor, ten en cuenta: En caso de pérdida de un paquete, solo podemos ofrecer un reemplazo o reembolso si has seleccionado el envío asegurado.
Importante: Una vez realizado un pedido, no se puede cambiar ni cancelar, ya que el embalaje y procesamiento de tu pedido comienzan de inmediato.
En Hykes, nos dedicamos a garantizar que tus productos lleguen a tiempo y en excelentes condiciones, mejorando tu experiencia con calidad y cuidado en cada paso del camino.
